A MS Tecnologia comercializa produtos com garantia fornecida diretamente pelos fabricantes, podendo o prazo de garantia variar conforme o produto adquirido.
As informações completas sobre o tempo de garantia estão disponíveis na página individual de cada produto.
Em caso de dúvidas sobre a garantia, nossa equipe está à disposição para prestar os esclarecimentos necessários antes ou após a compra.
Condições para devolução e garantia
Para solicitações de devolução ou análise de garantia, os produtos deverão ser enviados:
- Em suas embalagens originais
- Com todos os acessórios, manuais e itens recebidos
- Sem sinais de mau uso, instalação incorreta ou danos provocados
Caso seja constatado mau uso ou uso indevido do produto, os custos de envio e demais despesas decorrentes da devolução serão de responsabilidade do comprador.
A MS Tecnologia preza pela transparência, respeito ao cliente e cumprimento das condições de garantia, assegurando um processo claro e justo para ambas as partes.